Reclamos y denuncias del trabajador en materia de Seguro Social de Venezuela

Reclamos del trabajador

El Reglamento de la Ley del Seguro Social en su artículo 61, expresa que el Instituto Venezolano de los Seguros Sociales (IVSS) puede establecer cómo se determina el salario sujeto a cotización para trabajadores de remuneración variable, o directamente establecer un salario único cualquiera que sea el monto de dicha remuneración. Del mismo modo, el IVSS puede concretar formas de valoración de las retribuciones hechas en especie.

Para ello, el trabajador tiene derecho a acudir al IVSS aportando los documentos correspondientes, sin que el patrono quede libre por ello de las responsabilidades que puedan derivarse por incumplimiento de sus obligaciones, y de las sanciones que en su caso correspondan.

Los reclamos pueden surgir en estos casos:

  • Trabajador activo no afiliado: deberá presentar recibos del pago, constancia de trabajo (forma 14-100), registro de Asegurado (formulario 14-02), liquidación de Prestaciones Sociales y participación de retiro de trabajador (14-03).
  • Error en la Cuenta, relativo al nombre, apellidos o fecha de nacimiento: deberá presentarse copia de cédula de identidad vigente, cuenta individual actualizada y registro de asegurado (forma 14-02, original con 2 copias).
  • Fallecimiento erróneo: deberá aportarse la cuenta individual errada, copia de cédula de identidad, fé de vida, constancia de datos filiatorios del SAIME y la carta de objeción SAIME.

Denuncias del trabajador

Todo trabajador podrá presentar su denuncia ante la Oficina de Atención al Denunciante de la Dirección General de Fiscalización (residentes en el Distrito Capital), o en la sede de la Oficina Administrativa más cercana a su localidad. Deberá incorporar su nombre completo, número de cédula de identidad, fecha de nacimiento, dirección y motivo de su denuncia de forma resumida.

Por último, también los empleadores pueden denunciar, estableciendo su número patronal, RIF, dirección, nombre del representante legal y motivo resumido de la denuncia.

Tanto la denuncia del trabajador como las relativas al empleador podrá realizarse también por correo electrónico, escribiendo a la dirección de denuncias.fiscalizacion del IVSS (no se indica la dirección exacta para evitar correos no deseados, por favor, consultar en la web oficial del IVSS).

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